Términos y Condiciones
Última actualización: julio 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Digital Tecnología RG (en adelante, «la Empresa») y la contratación de nuestros productos y servicios. Al navegar, registrarte o realizar una compra, aceptas quedar vinculado por los presentes términos.
1. Objeto
Digital Tecnología RG comercializa productos y servicios de tecnología, agrupados en dos categorías:
- Productos digitales y servicios: software tipo SaaS, bots, plantillas, themes, plugins de WordPress, cursos digitales y planes de desarrollo a medida. Estos productos se entregan de forma virtual (acceso en línea, descarga o activación) y no requieren envío físico.
- Productos físicos (accesorios): artículos de tecnología como kits de cámaras IP, dispositivos de domótica, sensores, cables y adaptadores, soportes y accesorios de uso. Estos requieren envío físico.
2. Precios y moneda
- Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD).
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso; el precio vigente es el mostrado en el sitio al momento de la compra.
- Los pagos se procesan a través de la pasarela Wompi u otros medios habilitados. La conversión a la moneda local, en caso de aplicarse, es responsabilidad de la entidad financiera del cliente.
3. Productos digitales: licencia y uso
- Los productos digitales (software, plantillas, themes, plugins, cursos) se entregan bajo una licencia de uso para el cliente final, salvo que se indique expresamente lo contrario.
- El cliente se compromete a no redistribuir, revender, copiar o modificar con fin comercial los productos sin autorización escrita.
- Los planes de desarrollo a medida y servicios SaaS se rigen por el contrato o descripción específica del servicio contratado.
4. Envíos (solo productos físicos)
Los envíos aplican exclusivamente a los productos físicos. Los tiempos y costos de envío se calculan en el proceso de compra según el destino. La Empresa no se responsabiliza por demoras atribuibles a transportadoras externas.
5. Garantías y devoluciones
Las garantías y el derecho de retracto/devolución se rigen por nuestra Política de Garantía y Devoluciones y por la legislación aplicable al consumidor (Estatuto del Consumidor, Ley 1480 de 2011 de Colombia, cuando aplique).
6. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) de Colombia y normas concordantes.
7. Responsabilidad
Los productos digitales se ofrecen «tal cual». La Empresa no se hace responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso indebido de los productos. Los servicios de desarrollo y SaaS están sujetos a los términos específicos de cada contrato.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, diseños, código, marcas, logotipos) es propiedad de Digital Tecnología RG o de sus licenciantes y está protegido por las normas de propiedad intelectual.
9. Modificaciones
La Empresa puede actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en este sitio.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para controversias, se someterán a la jurisdicción de los jueces competentes de Colombia, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que correspondan al país del cliente.
Para reclamaciones o consultas sobre estos términos, contáctanos a través de nuestra página de Contacto.